ISO 9001 für Gebäudereinigung:
Ausschreibungen gewinnen

Professionelles Qualitätsmanagement für Reinigungsunternehmen und Facility Management. Gewinnen Sie mehr öffentliche Ausschreibungen mit der ISO 9001 Zertifizierung.

Beratungsangebot einholen Online-Zertifizierung ab 980€

30+ Jahre Erfahrung

1000+ Erfolgreiche Audits

3-6 Monate bis Zertifikat

Holger Grosser

Ihr persönlicher QM-Berater

✓ Über 30 Jahre QM-Erfahrung
✓ Spezialisiert auf KMU
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Warum ISO 9001 für Gebäudereinigung?

Diese Vorteile bringt Ihnen die Zertifizierung in der Reinigungsbranche

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Ausschreibungen gewinnen

Bei öffentlichen Ausschreibungen wird ISO 9001 oft vorausgesetzt. Mit dem Zertifikat qualifizieren Sie sich für lukrative Aufträge von Behörden und Großkunden.

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Kundenanforderungen erfüllen

Große Auftraggeber und öffentliche Stellen fordern ISO 9001. Wir helfen Ihnen, diese Anforderungen zu erfüllen – pragmatisch und ohne unnötigen Aufwand.

💼

Professioneller Auftritt

Das ISO-Zertifikat zeigt Ihren Kunden, dass Sie professionell arbeiten. Ideal für die Neukundengewinnung und Kundenbindung.

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Schnell & günstig

Express-Zertifizierung in 2 Wochen möglich. Akkreditierte Zertifikate ab 2.500€ oder nicht-akkreditierte ab 980€ – Sie entscheiden.

Spezialisiert auf Reinigungsunternehmen

Mit über 30 Jahren Erfahrung kennen wir die Anforderungen Ihrer Branche genau. Wir wissen, worauf Auditoren bei Gebäudereinigung achten.

Gebäudereinigung: Büros, Praxen, öffentliche Gebäude
Facility Management: Objektbetreuung und Service
Spezialreinigung: Industrie, Krankenhaus, Reinraum
Glas- & Fassadenreinigung: Höhenarbeiten
Winterdienst: Schneeräumung und Streudienst

Das sind typische Anforderungen:

Anwendungsbereich klar definieren: Welche Reinigungsdienstleistungen? Welche Objekte? Nicht nur "Adresse und Firma".

Verantwortlichkeiten zuordnen: In Prozessbeschreibungen nicht nur "Geschäftsführung" oder "Mitarbeiter" – konkrete Zuordnung erforderlich.

Dokumente am Objekt: Reinigungspläne, Checklisten und Dokumentation müssen verfügbar sein – ein physischer Ordner ist kein Muss.

Ursachenanalyse richtig machen: Bei Fehlern nicht den Fehler wiederholen, sondern WHY er passiert ist.

💡 Unsere Philosophie:

"So wenig wie möglich, so viel wie nötig" – Wir dokumentieren Ihre bestehenden Prozesse, erfinden keine neuen.

In 4 Schritten zum ISO-Zertifikat

Bewährter Prozess speziell für Reinigungsunternehmen

Erstgespräch

Kostenlose Bestandsaufnahme: Welche Reinigungsdienstleistungen bieten Sie? Welche Objekte betreuen Sie? Wir prüfen Ihren Bedarf und erstellen ein transparentes Angebot.

Dokumentation

Wir erfassen Ihre Prozesse: Auftragsakquise, Objektbetreuung, Reinigungspläne, Qualitätskontrollen. QM-Handbuch wird erstellt – schlank und praxisnah.

Internes Audit

Probelauf vor dem echten Audit: Wir prüfen Ihre Dokumentation, decken Schwachstellen auf und beheben diese gemeinsam. Sie gehen bestens vorbereitet ins Zertifizierungsaudit.

Zertifizierung

Begleitung beim Zertifizierungsaudit und Ihr ISO 9001-Zertifikat. Wahl zwischen akkreditiert (TÜV, DEKRA) oder nicht-akkreditiert (OnlineCert) – je nach Anforderung.

Jetzt unverbindlich Angebot anfordern

Häufige Fragen zur ISO 9001

Speziell für Gebäudereinigungsunternehmen

Was muss in den Anwendungsbereich meines QM-Systems?

Der Anwendungsbereich muss Ihre Tätigkeiten klar aufschlüsseln. Es reicht NICHT, nur die Adresse und "Gebäudereinigung" anzugeben. Sie müssen beschreiben: Welche Arten von Reinigungsdienstleistungen bieten Sie an? Welche Objekte betreuen Sie? Beispiel: "Unterhaltsreinigung von Bürogebäuden, Praxen und öffentlichen Einrichtungen sowie Glas- und Fassadenreinigung im Großraum XY."

Müssen in Prozessbeschreibungen konkrete Namen stehen?

Der Auditor will klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten sehen. Wenn nur "Geschäftsführung" oder "Mitarbeiter" steht, ist das zu unspezifisch. Es muss eindeutig sein, WER in welchem Prozessschritt verantwortlich ist. Das kann ein Name oder eine konkrete Funktion sein (z.B. "Objektleiter Standort Nord"). Hauptsache: eindeutig zuordenbar.

Brauche ich Versionsnummern für meine Dokumente?

Nein! Versionsnummern sind KEINE Normforderung der ISO 9001. Die Norm verlangt lediglich, dass dokumentierte Informationen gekennzeichnet und gelenkt werden – aber WIE Sie das machen, ist Ihnen überlassen. Mit Datum zu arbeiten ist völlig ausreichend. "So wenig wie möglich, so viel wie nötig" – ein Datum reicht.

Ist ein physischer Ordner mit Dokumenten Pflicht?

Nein, das ist keine Major-Abweichung. Wenn die Dokumente vorhanden und am Objekt verfügbar sind, ist das in Ordnung. Ein physischer Ordner ist kein Muss – es geht darum, dass Reinigungspläne, Checklisten und relevante Dokumente auffindbar und verfügbar sind. Digital oder am Objekt abgelegt – beides funktioniert.

Was kostet die ISO 9001 Zertifizierung?

Die Gesamtkosten setzen sich aus Beratung (ab 2.500€) und Zertifizierung zusammen. Eine akkreditierte Zertifizierung (TÜV, DEKRA, DQS) kostet 3.000-8.000€ für KMU und ist bei manchen Ausschreibungen gefordert. Unsere Schwestergesellschaft OnlineCert bietet nicht-akkreditierte Zertifikate ab 980€ – 70% günstiger und in 1-2 Wochen statt 3-6 Monaten. Für viele Kunden ausreichend.

Wann brauchen Reinigungsfirmen die ISO 9001?

Typischerweise wenn Sie bei öffentlichen Ausschreibungen mitmachen wollen und dort steht, dass Sie ein ISO 9001-Zertifikat benötigen. Das betrifft vor allem Gebäudereinigung und Facility Management. Auch Großkunden im privaten Sektor verlangen zunehmend die Zertifizierung. Wenn Sie neue Märkte erschließen wollen, ist ISO 9001 oft der Türöffner.

Wie lange dauert die Zertifizierung?

Mit QM-Guru dauert die Vorbereitung typischerweise 3-6 Monate. Die Dauer hängt von Ihrer Unternehmensgröße, bestehenden Prozessen und zeitlichen Verfügbarkeit ab. Express-Zertifizierung in 2 Wochen ist mit OnlineCert möglich – ideal wenn es schnell gehen muss (z.B. anstehende Ausschreibung).

Akkreditiert vs. nicht-akkreditiert – was ist der Unterschied?

Akkreditiert (TÜV, DEKRA): Von der DAkkS überwacht, höchste formale Anerkennung, 3.000-8.000€, 3-6 Monate Dauer. Erforderlich wenn explizit gefordert.

Nicht-akkreditiert (OnlineCert): Günstiger (ab 980€), schneller (1-2 Wochen), für viele Anwendungsfälle ausreichend – etwa für Kundennachweise ohne explizite DAkkS-Forderung. Wir beraten Sie, welche Variante für Ihre Situation passt.

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